Cómo configurar el sistema para generar volcados de memoria del kernel

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Así suele verse una pantalla azul
Así suele verse una pantalla azul

En algunos casos, para resolver un BSOD, los desarrolladores del anti-cheat GameGuard pueden pedir que proporciones un volcado completo de memoria del kernel, que se escribe en C:\Windows\MEMORY.DMP

Esta petición se debe a que un volcado de memoria pequeño, que está elegido por defecto en el sistema y se crea como archivos pequeños en la carpeta C:\Windows\Minidump carpeta, puede contener información técnica incompleta sobre el problema.

Para configurar el sistema de modo que cree un volcado de memoria del kernel, pulsa la tecla Windows del teclado para abrir el menú de búsqueda o usa el atajo Win+R y, en el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe SystemPropertiesAdvanced y pulsa Enter.

Resultado de pulsar el atajo Win+R
Resultado de pulsar el atajo Win+R
Escribir SystemPropertiesAdvanced y pulsar Enter
Escribir SystemPropertiesAdvanced y pulsar Enter

Después de eso, ve a ‘Configuración’ en la sección inferior ‘Inicio y recuperación’ y selecciona ‘Volcado de memoria del kernel’ en la lista desplegable ‘Escribir información de depuración’.

Cómo configurar el sistema para generar volcados de memoria del kernel

Una vez completados todos los pasos, haz clic en OK y reinicia el sistema desde el ‘menú Inicio’.

Hecho esto, si la pantalla azul aparece de nuevo, sigue estas instrucciones:

1. Espera a que tu PC se reinicie automáticamente.

2. Sube el archivo de volcado (C:\Windows\MEMORY.DMP) a cualquier servicio de intercambio de archivos.

3. Envía un enlace al archivo de volcado a nuestro soporte técnico .

Después de analizar el volcado, el equipo del anti-cheat GameGuard dará más instrucciones para resolver el problema, para que puedas volver a jugar en FASTCUP.NET con comodidad y seguridad.

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